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2013-03-16

「一般員工、一般主管、營運主管和老闆之間,有著微妙但顯著的差別。」





一般員工

每天思考的是自己手上有多少工作,如何完成交辦事項。最好能夠在下班前把事情都告一段落,準時打卡離開。


一般主管

一般員工的職位進階,多了些人手和職權可以調動事務,但每天在意的其實和一般員工大同小異,如何讓團隊完成交辦事項。最好能夠在下班前把事情都告一段落,準時打卡離開。



營運主管

一般主管的大邁進,權限可能差沒多少,但會去思索交辦事項是否對公司相關事務有利,給與上級回饋、建議與適宜的事務調動,有些人開始會覺得自己是個小老闆,開始對團隊的流程與效能關心。當然或許他自己會加點班搞定一些流程細節,但也會想法子讓團隊在下班前將交辦事務告一段落,準時打卡離開。但在其中所花的心力,會讓公司的基層更為穩定,也讓團隊更為可靠有效率。


老闆

管東管西,從方向到細節都有可能要想,從流程到事務邏輯無一不放在心裡思考,唯有當建立一個流程思維習慣良好的團隊,才有可能讓心思比較輕鬆,專心開發接下來要面對的一切。否則,就算老闆不在辦公室,一樣是在為了自己的事業打拼,無所不用其極的努力著。根本沒有上班打卡的問題,因為他從來沒有下過班。當然對整個系統體係已經建立好的老闆,可能可以超脫這樣的現象邏輯。



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