「連做夢的能力都沒了......談什麼夢想？ 連務實的態度都沒了......談什麼實踐？」

「品牌，品字排在牌字之前。」

品牌，是由「品」與「牌」二字組成

「品」，商品、產品，甚至是可以對應到無形的「服務」。

「牌」，標誌、符號，商業用的標誌我們會稱它為「商標」。

之所以品牌會是品牌，就是「商品本身的特性」要走在「標誌本身的意義」之前。一項不適合市場的商品、「品」，在初創時是不可能讓這個商標、「牌」變得知名且被喜愛；更不可能在這個商標、「牌」已經透過早期商品取得知名度與喜愛度之後，推出不適合市場期望的商品、「品」之後，還可以對整體加分。

品牌，品字排在牌字之前。商品力，才是真正品牌所要面對的第一個問題。

「千萬別忘了一件最真實的事實，每個不同職業、職稱的背後，都還是人。」

「公共關係的危機有泰半不是外部造成，外部只是反應了內部有人不瞭解公共關係的重要性，而輕忽角色定位與不同場合的合適應對。」

這也就是為什麼許多團體會設置「發言人」的角色，這位發言人不見得是最帥、最美的，但他在對外公共關係的外交手腕上，必需要有四兩撥千金的太極話術功力，才不容易被不肖人士利用與曲解溝通內容。

「一樣是零售業，只要換了個產品別，就像進到不同文化的相異國度。」

應該說各行各業都是這樣.......