「簡化、簡化、再簡化。流程的簡化不是把東西全都砍掉、剩下骨架就叫簡化，而是如何讓接觸使用的人，能夠照著原本生活的模式，簡少繁瑣的學習陣痛期。流程的簡化是一門學問、也是一門專業，不容小覷。」- #米語錄